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賽思德“周二有約”6月全新企劃,,走進(jìn)客戶現(xiàn)場,。
我們首選目的地是益陽沅江湖南鑫海股份有限公司,鑫海是一家專業(yè)致力于通用材料高性能化和復(fù)合新材料繩網(wǎng)具(漁業(yè),、體育,、軍工、海洋工程,、救生防護(hù)等)研究開發(fā),、生產(chǎn)銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。
鑫海信息化步驟是整體規(guī)劃,,分段進(jìn)行實施,第一階段針對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化為生產(chǎn)成本核算和分析提供了機(jī)制,,第二階段是在業(yè)務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上實施“倉儲管理”,。實現(xiàn)物流和信息流的統(tǒng)一,打破信息孤島,,提高物料在車間的快速轉(zhuǎn)移,。現(xiàn)這兩個階段都已上線完成,轉(zhuǎn)售后服務(wù),。
通過公司服務(wù)系統(tǒng)出具的報表,顯示鑫海近一個月的基礎(chǔ)操作問題比較多,,與客戶溝通后了解到是由于人員的變動,關(guān)鍵用戶的離職等原因,,所以公司提前收集客戶的問題點,,安排工程師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行實操培訓(xùn)。走訪各個車間,,現(xiàn)場答疑解惑,。
處理完單個問題之后,,我們還對財務(wù)室進(jìn)行了兩場培訓(xùn),,一場是關(guān)于系統(tǒng)管理的操作,。主要從兩個問題展開:1、都有些什么賬號可以登錄系統(tǒng)管理,;2,、不同的賬號登錄都有些什么不同的功能。一場是關(guān)于單據(jù)協(xié)同的操作與對賬處理,。
從這次的培訓(xùn)解決了客戶現(xiàn)有的問題,,由于人員的更換帶來的系統(tǒng)盲區(qū),也都一網(wǎng)掃盡,。
賽思德“周二有約”持續(xù)為您導(dǎo)航,。您對哪一模塊問題還比較多?或者公司整體對系統(tǒng)都不夠熟練,?沒關(guān)系,,下方留言,,馬上就給您安排。