尊敬的客戶：

您好,！

根據(jù)國務(wù)院辦公廳節(jié)假日安排的通知,，我司國慶放假安排如下：2019年10月01日至2019年10月07日,，放假7天,，10月08日正式上班,。

 假日期間如需服務(wù)支持,，可通過以下途徑獲?。?/span>

• 售后工程師電話：

  熱   線：0731-84455511

  曹   鑫：18216381039

  游精英：18874724531

  江   優(yōu)：15084850793

  曾勇科：18807331820

• 用友集團(tuán)

  1、2019年10月1日至2019年10月7日,，ySupport,、iSD提交問題、微客服,、微預(yù)約將暫停服務(wù),；

  2、4006-600-588熱線于2019年10月4日起（含當(dāng)日）值班,，值班時(shí)間為8:30-17:00,；

  3、微問答于2019年10月4日起（含當(dāng)日）值班,，值班時(shí)間為8:30-20:30,；

  備注：需要貴公司服務(wù)識別碼和密碼以及需在用友服務(wù)有效期間才可撥打。

• 針對節(jié)假日放假期間用友數(shù)據(jù)安全性問題,，溫馨提示您：

  1,、放假前，請?zhí)崆白龊肬8數(shù)據(jù)多渠道備份,；

  2,、節(jié)假日期間，服務(wù)器機(jī)房,、加密服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器要做好防水,、防盜和是否關(guān)機(jī)安排；

  3,、上班后，第一時(shí)間安排確認(rèn)服務(wù)器重啟正常,，數(shù)據(jù)正常,，必要時(shí)做好數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作；

  4,、針對數(shù)據(jù)備份：

  1）務(wù)必做好手工備份,，并保留最新的三個(gè)備份文件，各年度備份數(shù)據(jù)需要長久保留,。

  2）確認(rèn)自動備份計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間,，服務(wù)器必須是開機(jī)狀態(tài)才能自動備份。

  3）手工備份,，盡量不要備份在C盤（系統(tǒng)盤）下,。

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